リノベーションの流れ
よくある質問をまとめました
リノベーションの流れ
STEP1 お問い合わせ・ご相談
お電話・メール・LINEからお気軽にご相談ください。夜間や休日の打ち合わせも事前予約で対応可能です。
予定を合わせてもらえるか不安です
お客様のご都合を最優先に、柔軟にスケジュールを調整します。
仕事が終わった後でも打ち合わせできますか？
はい、事前にご相談いただければ夜間も可能です。
初回相談はオンライン可能ですか？
オンライン可能です。メールにてお問い合わせください。日時を設定させていただきます。
STEP2 現地調査・お見積り
現場の状態を確認し、図面や写真をもとにお見積りを作成します。各工事にかかる日数・使用スペースを明確にお伝えします。
どのくらい時間がかかりますか？
工事内容によって異なりますが、各工程の目安時間を事前にお伝えします。
工事する場所はどの範囲を使いますか？
施工箇所周辺を中心に作業しますが、必要に応じて一部スペースをお借りします。
STEP3 ご契約・日程調整
お見積り内容・スケジュールにご納得いただいた上でご契約となります。工事日はお客様のご予定に合わせて決定します。
工事は休みの日にしてもらえますか？
はい、土日対応も可能です。お気軽にご相談ください。
STEP4 工事開始
養生をしっかり行い、騒音・ホコリに配慮して作業を進めます。水・電気・トイレをお借りする場合は、事前に確認いたします。
ペットがいますが大丈夫ですか？
事前にお知らせいただければ、ペットのストレスや事故がないように配慮します。
お茶などを出した方が良いですか？
お気遣いは不要です。作業に集中させていただければ大丈夫です。
STEP5 工事完了・お支払い
完成後、お客様立ち会いのもと仕上がりをご確認いただきます。請求書は工事完了後1週間以内にお送りしますので、発行日から1か月以内にお振込みをお願いいたします。
すぐに支払いが必要ですか？
いいえ。請求書発行日から1か月以内で大丈夫です。
保証や定期点検はありますか？
不具合が発生した場合は、保証期間内で無償対応いたします。定期点検は希望される方のみ実施しています。
STEP6 アフターサポート
お引渡し後も安心して暮らせるよう、いつでもご相談を受け付けています。メンテナンスや追加工事のご相談もお気軽にどうぞ。
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